- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
скажите когда будет ассортимент товара который у Вас на сайте выставленный,а его по наличию нету,всё закончилось подшипников сальников половина нет ходовых позицй многих запчастей недостаёт.Раньше было всё куда не кликнул всё было а сейчас какой то аврал
Ярослав, к сожалению данная ситуация сложилась в резултате дефицита запчастей в Украине. Из-за проблем с таможней, которые продолжаются уже около года. Конечно, и раньше надо было поработать, чтоб обеспечить необходимый ассортимент запчастей, но сегодня это стало очень сложно.
Если в двух словах, то в Украину попадает запчастей значительно меньше, чем потребность в них.
Мы стараемся держать максимальный ассортимент товара в наличии, но не всегда получается.
Здравствуйте,можно ли у Вас отремонтировать сушильную машину Миле,требуется замена компрессора.У нас в Киеве зажратые милевцы побоялись делать эту работу,другие мастера просто не беруться.Обратится в Киеве не к кому.У Вас на канале я видел ремонт сушильной машины,МОЖЕТ ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО!?
Юрий, вопросы по нашему каналу, лучше задавать там же. Так как магазин занимается только продажей запчастей. Спасибо за понимание.
Никогда не писал отзывы о работе магазина, но последняя ситуация заставила это сделать. Заказ 494256, получил в субботу и обнаружил, что вместо припоя весом 250 гр. пришел припой весом 100 гр. В этот же день в 14.49 позвонил вам, ответила менеджер Валентина, я описал ей проблему, она сказала, что разберется и перезвонит через пару минут. Знаю, что рабочий день по субботам до 15.00, поэтому, особо на ответный звонок не надеялся. Но сегодня полноценный рабочий день, а звонка я так и не дождался, хотя о проблеме, которая возникла по вашей вине, сотрудники знали. Проблемы с комплектацией заказов у вас есть! Лично у меня за период с июня месяца и по сей день было девять заказов, из них проблемы с комплектацией товара или его качеством были с тремя!!! Раньше я заказывал больше, чем сейчас. Хоть цены на многие позиции не самые низкие, но мне это было удобно потому, что все я мог купить в одном месте, но ввиду отсутствия многих ходовых для меня товаров, пришлось искать другого поставщика. До этого, на мои звонки вы реагировали, и вопросы решались, а в этот раз почему-то игнор. В комментариях к отзывам, вы обещаете, что будете работать над ошибками комплектации заказов, менять алгоритм вашей работы, но этого не происходит. Надеюсь, что после моего отзыва, вы точно что-то сделаете в этом направлении и подобные случаи будут реально единичными, а реакция на возникшие проблемы быстрая. Успехов вам и процветания.
Алексей, спасибо за обратную связь. Мы действтиельно постоянно работаем над тем, чтоб исключить ошибки при комплектации заказов. Но не так просто исключить человеческий фактор.
Завтра с Вами свяжемся! Извините за доставленные неудобства!
Отличный магазин, лучший по запчастям.
Быстро и качественно.
Цены приемлемые.
Хотелось бы пополнение ассортимента.
Много ходовых позиций с пометкой "Нет в наличии".
Отличная профессиональная работа магазина. Чётко и быстро.
Спасибо за Вашу работу.
Вы уже второй раз спасаете мой холодильник.
Замовив муфту до кухоного комбайна Braun. Доставили швидко.Ніяких проблем не виявив.Рекомендую даний сайт.
Прекрасный магазин! Порадовала четко отлаженная и быстрая работа как и указано на сайте - сегодня заказ, завтра можешь его получить.
Относительно сайта могу порекомендовать, чтобы каждый товар обязательно имел фото в нескольких ракурсах (без фото получается "кот в мешке") для возможности безошибочно выбрать нужный товар, а также более детальные характеристики в описании (у некоторых товаров они есть).
Спасибо за отличную работу!
Один из лучших магазинов, где можно найти практически все запчасти на бытовую технику. Неоднократно обращалась за помощью и всегда удачно. Отдельное спасибо за оперативность, терпение и подробные консультации. Большое спасибо коллектив у за их работу. Молодцы, так держать! И, конечно же, удачи и процветания!
Добрый день. У меня поламались фланцы на стиральной машине WHIRLPOOL 7515/1.
Посмотрел ваше видео на YOUTUBE, заказал ваши запчасти, и отремонтировал. Все получилось. Спасибо.
Почему Вы не делаете ремвтулки для сальника на крестовины ?
Спасибо! Очень оперативно и быстро обработали заказ. Получил то, что и заказывал. Цены адекватные, один из лучших магазинов, с которыми встречался.
Спасибо! Заказ нашли такой, как искал. Сработали хорошо!!!!
Здравствуйте .заказал товар в понедельник получу только завтра сервис начинает хромать как и писал ранее товар приходит с опозданием . кому товар приходит на следующий день я не знаю и могу только позавидовать ...
Александр, возможно, Вы путаете наши функции с функциями Новой Почты. Сроки доставки от нас не зависят, так как доставкой занимается Новая Почта.
Мы отвечаем за отправку товара. И в плане отпраки ничего не изменилось. За исключенгием понедельника, так как это был короткий день. И опять же, Новая Почта, принимала посылки только до 14.00.
Поэтому, если у Вас есть притензии к срокам доставки - это к Новой Почте. Если у Вас есть притензии к срокам отправки - к нам. Но Ваша посылка была отправлена во вторник. Если верить калькулятору НП, то должна быть сегодня, а не завтра.
P.S. Если верить трекингу на сайте НП, то Ваша посылка на Вашем отделении, и готова к выдачи.
Второй раз делаю заказ в этом магазине. Все просто супер ! Здесь работают настоящие специалисты,МАСТЕРА своего дела ! Большое спасибо за ваш труд! Удачи вам!
