- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google Ви можете залишити відгукЯкщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Персонал магазина поздравляю с Новым Годом !!! Желаю в Новом Году не иметь таких клиентов как "каратель".Отдельный респект Володе за ответ карателю от 23.11.2015 можно и на ютуб выложить...
-23.12.2015 - заказал ТЭН для стиральной машины.
-25.12.2015 - забрал его на Новой Почте в Бердянске. Оплатил наложеным платежом.
Все просто и быстро. Спасибо!
Олишевскому Олегу, когда мне обещают зч через месяц - я клиентам говорю "в течении трех месяцев", это так Вам подсказка на будущее.
Но это Вы уже сильно накидываете. Хотя да, лучше говорить с запасом. Просто если взять слишком большой запас времени, то клиент просто не захочет ждать и пойдет к тем, кто пообещает быстрее. Несмотря на то, что, по факту, там получатся такие же сроки поставки.
Мы например тоже говорим с запасом. Но исходя из нашего опыта работы с тем или иным поставщиком, мы знаем какие бывают у него задержки. И сразу их вкладываем в обещаный срок. Но иногда и этот срок с учетом запаса оказывается неправильным.
Обычно мы накидываем около 30-50% от обещаного срока. Тоесть, если поставщик сказал, что будет ехать 3 недели - мы говорим клиенту 4-5 недель.
Огромное СПАСИБО master-plus за их быстроту, за их цены, за кредитный лимит. Я на этом сайте заказую товар с 2012 года - очень доволен качеством товара, описанием и соответствием товара описанию.
28 сенября заказывал модуль управленя к стиралке BEKO срок поставки 21 день елевложились в месяц и то с моими просьбами, а с клиентом был скандал. И теперь та же картина - 1 декабря заказал модуль к стиралке Gorenje 22.12.15 звоню мне говорят что 31 на новый год прибудет - как обяснить клиенту и собственной семье что под Новый год такая лажа . Кто то реально не делает свою работу...
1. Мы всегда говорим срок поставки приблизительно. Мы не можем с точностью на 100% прогнозировать как быстро приедет запчасть. Мы берем среднестатистический срок (который правильный в подавляющем количестве таких случаев).
2. Когда Вы регистрировались Вы соглашались с правилами работы нашего магазина. Вы их читали?
Рекомендую перечитать. Правила регистрации В особености обратите внимание на пункт 6. Товар под заказ
«и то с моими просьбами» - Вы действительно считаете, что Ваши просьбы повлияли на растаможку контейнера с товаром и его доставку? Плата приехала, на столько быстро - на сколько это возможно.
Если Вы считаете, что мы действительно не делаем свою работу - звоните завтра, и скажите куда Вам вернуть задаток. Мы готовы его вернуть, а плату оставить себе, не смотря на то, что мы вкладываемся в сроки оговоренные с Вами, с учетом тех условйи на которые Вы согласились.
Но в дальнейшем мы будем Вам продавать, только те запчасти которые есть на складах и их не надо везти под заказ. Чтоб мы вдруг, снова Вас не разочаровали.
Заказ отправили быстро, товар качественный. всем советую
Заказывал подшипники и сальник для стиральной машины. Реакция на заказ, очень быстрая, отправили в тот же день. Уже на следующий день заказ получил. Все подошло. Спасибо. Рекомендую.
Спасибо MАСТЕР plus! Отличная работа! Рекомендую всем!
Заказывал ограничитель двери для холодильника. Посылка пришла быстро, все подошло.
Вот только не очень удобно оплачивать из Беларуси.
Спасибо
Самый простой способ для платежей из зарубежа - оплата крединой картой Visa или Master Card. Деньги зачисляются моментально и без процентов.
Условие только то, что Вашей картой можно рассчитывться в Интернете. Некоторые банки этого не позволяют, либо надо звонить им, чтоб они что то сменили в настройках.
Заказывала шланг для посудомойки индезит. Подобрали соответствующий модели машинки. Все подошло, оперативно отправили, хорошая цена. Спасибо!
Прошу вибачити мене за те що крім співпраці, я ніякої активності не проявляв, не читав те що хтось пише. Я працюю з вами мабудь з 12 року, у мене питань до вас нема, всі робочі питання вирішені! чого не можу сказати по інші сайти , так-як на вашому нема теї запчастини яка потрібна терміново, я завжди стикаюсь проблемами!!!
Працюйте так як і працювали , вдосконалюйтесь все буде гаразд як у вас, так і у нас.
Рекомендую як майстер з досвідом праці майже 25 років
заказ 103420.
в момент заказа кредитный лимит был 1460.
заказали на 1375. Не отправили потомучто кредитный лимит оказался уже 1360. 15 грн на кону, можно было и позвонить . Пожалуста установите мне кредитный лимит 500 грн. И чтобы он не менялся. Или уберите вообще его если невозможно установить фиксированый лимит.
А вообщем магазином доволен.
Успехов и процветания!!!
1. Мы не сверяем сумму заказа с лимитом, чтоб отправить товар. Это происходит автоматически, поэтому мы не видим, хватает Вам его или нет.
2. Лимит тоже определяется автоматически после оформления каждого заказа. И изменить или зафиксировать мы его не можем. Его размер зависит от Ваших заказов.
3. Отключить кредитный лимит может каждый самостоятельно, у кого он есть. Для этого нажмите «отключить» рядом с суммой кредитного лимита, в Вашем кабинете.
Ну еще почитаетйе статью: «Как работает кредитный лимит?» там практически все это описано, и даже больше.
Огромное спасибо "Мастер-плюс" за хорошую работу. Тэн на машинку подошел идеально, поменяла сама (я хоть и женского пола, но делать могу многое))) Благодарю Владимира Хатунцева за подробное видео о замене тэна. С его видеоураками заменить деталь не сможет разве что безрукий) Удачи вам. Молодцы. Всем рекомендую!
Спасибо за плату для стиральной машины Индезит! Всё отлично: модель подобрали верно и доставили быстро. Рекомендую Мастер Плюс всем!
Ребята не ведитесь на такого ИДИОТА как Каратель,А вам всем процветания,удачи и поменьше таких клиентов
