- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Магазин просто супер. Товара много до самых мелочей. Доставка быстрая. Спасибо Вам ребята большое!
Все отлично
Быстрая регистрация+быстрый заказ+быстрый ответ+ быстрая оплата+быстрая доставка
меньше суток и запчасть у меня
Одно слово - ПРОФИСИОНАЛЫ
ну, і де мій заказ 6139654.? що за "радісне: "для вас новостей нет"? для чого обіцяєте якщо не здатні виконати? "отримаєте післязавтра", а вже майже тиждень минув
_____________________________________________
Administrator
С клиентом мы уже все выяснили, комментирую, чтоб было ясно другим пользователям.
Заказ не был оформлен до конца, клиент только прошел регистрацию. 6139654 - не номер заказа, номер заказа у нас четырехзначный.
Спасибо за тарелочку на микроволновку Lg,заказ пришел на вторые сутки в Донецк, очень довольны, так что смело рекомендуем!!!!
Дважды пытался воспользоваться услугой "Запчасть под заказ" гайку на посудомойку Electrolux ESF 2410. Дважды получал отписку на почту "Причина отмены: Не точно указан Серийный# (Prod#, Art#)". Что не соответствует действительности. И никто даже не удосужился позвонить и что-либо уточнить.
Конечно, задумка хорошая, но сам сервис - полное дерьмо. )
_______________________________________________
Administrator
А для чего Вам звонить? Вам пришол ответ на почту, с уведомлением по СМС - "Не точно указан №", при оформлении запроса было четко описано какой номер нам надо. Что тут можно уточнять по телефону? У нас к Вам вопросов нет, если у Вас есть к нам вопросы - наши телефоны есть в контактах, мы всегда отвечаем на Все вопросы которые входят в нашу компетенцию.
Мало того, если углубится в детали, то: При оформлении запроса написано
«Для заказа запчастей на технику Electrolux необходимо ниже ввести 9-ти значный Prod номер техники, который начинается на 9.., так же часто имеет большое значение модификация которая обозначается двумя цифрами после Prod номера. Все это имеет, к примеру, такой вид: 913210271 01 или 913210271 00
Внимание! Prod номер необходимо брать с шильдика (наклейка, ярлык)...»
При этом, в первом запросе Вы указали № 822611158. Где же тут «9»?
Во втором запросе Вы указали № 911579000 00
с таким номером в базе Electrolux не существует техники.
Чтоб Вы не сомневались в профессионализме наших сотрудников - прилагаю скриншот с поиском, Вашей машинки по Вашему Prod.#, с сайта Electrolux.
P.S. Если у Вас появится желание к нам обратиться - просьба: Не обращайтесь, нет желание работать с людьми которые нас оскорбляют, как минимум не разобравшись.
Всего доброго!
Хочу поблагодарить за оперативное оформление и отправку заказа (вчера утром заказали, сегодня в обед забрали посылку в транспортной компании). Ну и, конечно же, за заказанный товар. Выбирали запчасти с помощью соответствующей функции на сайте, практически не ориентируясь во всех этих железках. Пришло всё что нужно. Спасибо большое!
Отзыв удален администратором. Данный раздел для отзывов, а не вопросов. Если у Вас есть вопросы пишите на почту, или задайте их по телефону в рабочее время.
Отзыв удален администратором. Данный раздел для отзывов, а не вопросов. Если у Вас есть вопросы пишите на почту, или задайте их по телефону в рабочее время.
Из всех подобных проектов на территории Украины самый ответственный здесь! Спасибо за работу - на одного постоянного клиента у Вас стало больше )
Молодцы! Так держать! Заказал в воскресенье тэны на стиралку, оплатил картой. В среду, после обеда они были уже в Запорожье. Спасибо работникам Master Plus! Буду всем рекомендовать.
Большое спасибо,работаете очень оперативно,приятно с Вами работать.
Спасибо огромное вам,получил заказ быстро,я доволен.отлично работаете!!!
