Книга відгуків і пропозицій Написати відгук Google Ви можете залишити відгук

Залишити відгук

Ваше місто: Україна, Київська область, Київ

Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.

+38

Додати відгук

Підтвердіть відгук:

На номер вказаний Вами було відправлено СМС з кодом для підтвердження Вашого вiдгука.
Дочекайтеся СМС і введіть цей код, після чого натисніть «Підтвердити»

\"просил насос помпу АРДО а прислали АСКОЛ\"
А что разве Ардо уже начали делать насосы?
Поделитесь фотографией насоса фирмы Ardo пожалуйста!

просил насос помпу АРДО а прислали АСКОЛ хорошо одно что разобрал старый и полученный и с двух собрал один и тогда всё подошло.а за доставку спасибо быстро пришла

Заказывал комплект шестерней на мясорубку Philips - все доставили в сроки, товар точно подошел, т.е. то что на фото, то и получаешь, это радует. Мясорубка как новая. Спасибо Вам. А главное на сервисе с меня у нас хотели взять 500,00 грн, здесь в магазине мне обошлось 286 грн - шестерни, 41 грн - доставка ну и плюс свои руки. - т.е. 327 грн. Экономия на лицо.

Cпасибо!Отличный интернет-магазин! Так держать!

Магазин супер Недорого и быстро все привезли.Большое спасибо.В следующи раз токо к вам.И друзьям посоветую.

Заказал манжету на AEG 1571 TE с сушкой и поливом. При этом в предварительной переписке оперативно уточнили все вопросы по товару. При оплате подсказали как сделать, чтобы заказ пришел до наступления выходных(живу в пригороде, не хотелось в выходной специально ехать в город). Перед отправкой перезвонил специалист и уточнил, что запчасть долго ждала на складе своего часа, из-за чего немного потеряла товарный вид - \"запылилась\" и спросил - \"стоит ли отправлять?\". Я дал согласие. Очень хочется отметить высококлассный интерфейс в личном кабинете - изменение состояния заказа отображается мгновенно, при этом идет дублирование через СМС. Манжета подошла, стиралка работает. Специалистам и персоналу \"Мастер-плюс\" - огромное спасибо. Очень жаль, что в наше время мало таких магазинов. Рекомендую всем!

два раза заказывал запчасти для стиралок и два раза запчасти не подошли,больше им не доверяю

______________________________________________
Administrator
Здраствуйте Игорь. Отвечу сразу,что если Вам товар не подошел - мы готовы забрать его назад. И это не исключение, мы забираем товар у всех клиентов, кому он вдруг не подошел. Есть только 2 условия: у товара остался тот вид в котором он Вам приехал и товар не привозился конкретно для Вас под заказ, под задаток.
А теперь, что касается конкретно Вашего заказа.
Через 1 час, после того как Вы оставили комментарий Я звонил Вам, чтоб выяснить в чем проблема. Звонил 2 раза (в 20.15 и 20.20), но Вы не взяли трубку. Поэтому, если у Вас действительно возникли проблемы с нашим товаром, просьба связаться с нами, и мы решим эти вопросы.
Я проверил, по телефону, который Вы указали при добавлении отзыва, могу точно сказать, что с этим телефоном, у нас оформлен только один заказ. Так же я проверил по вашей фамилии, и по ней у нас есть только один (тот же) заказ. А не 2 как Вы пишите. Заказ был оформлен 20-го мая 2013г. В нем суппорт Ardo болты и сальник. Мало того у всего есть подробное описание и фото в хорошем качестве, то есть Вы видели, что заказывали. Заказ Вы оформили самостоятельно без помощи наших менеджеров. Как Вы пишите - запчасти Вам не подошли, но мы выслали то, что Вы заказали. Тем более, что заказ Был оформлен наложенным платежем (Вот его № декларации по Новой Почте 20280000222613). Статус этой посылки - «Вантаж отримано: 23.05.2013 за адресою: Відділення №5 (до 30 кг): вул. Данилишина, 2». От сюда вопрос, если товар Вам не подходил - зачем Вы его забрали и оплатили?

P.S. Исходя из всего вышенаписанного, у меня возникает вопрос, Вы заказали товар который Вам не подошел, или мы прислали товар, который не соответствует заказанному? Но в любом случае мы готовы забрать товар который Вам не подошел. Главное чтоб у него остался товарный вид. Для этого свяжитесь с нами в рабочее время.

Очень хороший магазин.Рекомендовала друзьям.

Заказала насос на стиральную машину.Пришел быстро( с учетом выходных).Муж сам отремонтировал,теперь машина работает ещё лучше!Я довольна работой сервиса и спасибо огромное персоналу магазина!!!Донецкая обл.

Приобрел в этом магазине щетки для двигателя, тэн, амортизаторы для СМА. Все было доставлено за сутки в Луцк. Связь с продавцом присутствует даже в воскресенье. Остался доволен.

Спасибо, сработали оперативно и четко. Так держать!!!

Отличный магаз, товар пришел в срок и все в наличии, и работают оперативно.

получил все что заказал,отличныи магазин!

Заказывал опоры барабана на машинку Whirlpool.Получил....и вот незадача в комплекте не хватало одного болта ,вместо него была лишняя гайка.Вроде мелоч ,но болт из нержавейки с нестандартной головкой.
__________________________________________________
Administrator
Эти суппорта комплектуют и упаковывают на заводе, а не мы. Но свяжитесь с нами в рабочее время - что то придумаем.

Отличный магазин.Оперативность.внимание и цены приятно удивляют.Короче МОЛОДЦЫ!!!!!Спасибо большое!