Книга відгуків і пропозицій Написати відгук Google Ви можете залишити відгук

Залишити відгук

Ваше місто: Україна, Київська область, Київ

Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.

+38

Додати відгук

Підтвердіть відгук:

На номер вказаний Вами було відправлено СМС з кодом для підтвердження Вашого вiдгука.
Дочекайтеся СМС і введіть цей код, після чого натисніть «Підтвердити»

Доставили в Киев \"Новой поштой\" то, что заказывала - ручку для люка машинки Ardo, запечатанную, в целлофане.
Если что, обращусь к вам. Спасибо!

спасибо огромное, заказ получила и очень ним довольна. Думаю еще не раз буду к вам обращаться, у вас приемлемые цены и нужный товар.

Спасибо за оперативность.пресостат оригинальный,отличного качества.Работникам магазина спасибо

Отличный магазин.Искал ремень для стиральной машины в мастерских города цена от 100 до 170 гривен,в этом магазине 36 гривен.Доставили в срок и то что надо

Отличный магазин.Персоналу респект. Тен заменил и стиралка заработала как новая.

Очень хороший магазин. Всё качественно и оперативно. Цены отличные.Машинка сейчас как новая. Заменил ТЭН, датчик температуры, сальник и амортизаторы. Весь ремонт с запчастями и пересылкой обошёлся в 300грн. Как и что разбирать, узнал на этом сайте: http://www.elremont.ru/
Там есть даже видеообзоры по ремонту. Если есть минимальный инструмент и руки растут откуда надо, то ремонт машинки это простая вещь.
Рекомендую всем этот магазин, а сотрудникам большое СПАСИБО!

Остался доволен!!!

Сделкой доволен!Друзьям уже рекомдувал этот магазин,так как здесь качественный товар и смешные цены?Покупал уплотнительную резинку(манжет) на стиральную машинку так она мне обошлась в два раза дешевле чем мне говорил мастер,еще я незнал этот магазин и у меня полетел эхо датчик мастера мне его поменяли за 450гр, а в магазине он стоит 150гр вот и смотрите разницу.Виталий,Запорожье.

Быстро отпраляют. Все качественно. Отличный сервис
Большое спасибо.

Заказал и оплатил Подшипник SKL 204 ZZ.которого неоказалось в наличии но есть подороже.НЕУДОБНАЯ ОПЛАТА СНИМАЕТ ДЕНЬГИ С ЛЮБОЙ КАРТЫ А НЕ С НУЖНОЙ.
БЕЗ ЛОХА И ТОРГОВЛЯ ПЛОХА...


____________________________________________

Administrator

C этим клиентом, мы все уже решили по телефону. Он сказал, что отзыв мы можем удалить, но мы не удаляли ни одного отзыва, и этот тоже не будем удалять.
Просто объясню, чем был недоволен клиент.
1. Он оплатил подшипник которого нет в наличии.

2. У клиента в Приват-Банке есть 2 карты, и при оплате за товар по системе Приват 24 деньги были сняты с карты №2, а клиент хотел чтоб они были сняты с карты №1.
Теперь объясняю:

1. Клиент поспешил оплатить заказ, до того как мы выставили ему счет на оплату. Мы заказ, сначала проверяем, после того как мы уверены, что у нас есть весь товар для заказа, мы переводим его на оплату и клиенту приходит счет к оплате. В этом случае клиент пополнил баланс до того как м успели проверить заказ.

2. Из-за фразы клиента - «БЕЗ ЛОХА И ТОРГОВЛЯ ПЛОХА...» возникает впечатление, что мы кого то обманули. Но деньги были сняты с карты клиента, этими
деньгами был оплачен товар и заказ ушел на отправку. У меня возникает вопрос: «где же ЛОХ?».

3. Мы не имеем возможности снимать деньги с карточек или счетов клиентов. Когда Вы нажимаете на кнопку «Оплатить» Вы перенаправляетесь на сайт Приват Банка и все дальнейшие действия происходят на их сайте и под их контролем и ответственностью. После того, как Приват Банк снял деньги с карты приват банка - он нам отправляет отчет в котором указана сумма, плательщик.... и на основании этого отчета мы зачисляем клиенту деньги у нас на сайте.
4. Те кто пользуются мгновенной оплатой по системе Приват-24 (которая доступна у нас на сайте), не дадут мне соврать, что при создании платежа клиентом, на сайте Приват Банка - есть список счетов и карт, в котором Вы должны выбрать желаемый счет или карту с которых будет производится оплата. Если этого не сделать деньги будут сняты с карты по умолчанию. Именно это и произошло при оплате товара у этого клиента.

По правде говоря это мой первый опыт по покупке запчастей и когда оформил заказ до конца не верил что получу то что надо.Но к моему большому удивлению и огромной радости(так как была перспектива покупки новой машинки)запчасть подошла идеально,за что этому магазину выражаю благодарность от себя, и особенно от жены.

Заказывал уплотнительную резинку для стиралки по предоплате. Отправили в тот же день, спасибо за оперативность! Но потом решил попробовать починить старую. Попробовал - и починил))) Обратился с просьбой вернуть деньги к \"Помощнику on-line\", который внимательно выслушав мою историю, подсказал как и что нужно сделать, чтобы деньги вернулись ко мне, и как можно скорее. Когда резинка вернулась, мне перезвонили и вежливо сообщили, что возврат получен и когда мне вернут деньги.
Спасибо за понимание и внимание к каждому клиенту! Вам желаю благополучия и процветания!:)

Быстро отпраляют. Все качественно. Отличный сервис

Заказанную резиновую манжету загрузочного люка и фильтр насоса для стиральной машины Whirlpool получил и все установил.Спасибо за хорошую работу.Прислали то,что нужно.

Доброго времени суток жителям сайта. Не первый раз я разбираю свою машинку. У меня двое малых детей и за 5 лет стиралка, можно сказать, не выключается. Сперва насос износился, потом нагревательный тен, но всё это цветочки.
Когда загремел подшипник барабана я понял, что мне предстоит разобрать всю машинку. Так и было.
Так что если у кого проблемы со стиралкой Samsung
звоните 0977349208 - Сергей, подскажу, что знаю.
Большое спасибо сотрудникам компании \"Мастер ПЛЮС\", работают там профессионалы своего дела, видно, что опыт у ребят есть, подобрали мне нужные детали и оперативно отправили по адресу, не взирая на конец рабочего дня перед выходными. Респект и Уважуха Вам ребята!!!!!