Ваше місто:
Київ
X
Ви з Києва?
Ні Так

Вказавши місце знаходження, ми зможемо надати більш актуальну інформацію
(098) Показати
з 09.00 до 18.00
Зателефонувати?
Контактні телефони
Kyivstar + Viber
  • +38 (098) 000-86-86
Vodafone
  • +38 (050) 388-53-52
Lifecell
  • +38 (093) 170-06-54
Київ
  • +38 (044) 390-79-88
Одеса
  • +38 (048) 734-41-69
Харків
  • +38 (057) 728-53-27
Email
Замовлення дзвінка
+38
Замовити
Реєстрація
Вхід
+38
Показати пароль
Реєстрація
В нашій базі вже існує користувач з таким номером телефону. Якщо це Ваш телефон, і Ви не пам'ятаєте пароль для входу - відновите його.
Відновити пароль
Ваша реєстрація пройшла успішно. Тепер Ви можете авторизуватися використовуючи зазначені Вами дані.
Авторизація
Відновлення пароля
+38
Змінити пароль
На вказаний Вами номер телефону було відправлено SMS c кодом підтвердження, який необхідно ввести для завершення відновлення пароля. Введіть код і натисніть «Завершити».
Завершити
Ви ввели невірний код, у Вас залишилася 1 спроба.
Дякуємо, Ваш пароль був змінений. Можете авторизуватися використовуючи новий пароль.
X
Якщо Ви звернули увагу, то коли Ви прокручуєте сторінку нашого сайту, вгорі з'являється додаткове меню, з основними кнопками навігації.
Але іноді це меню може заважати, наприклад, якщо у Вас маленький екран монітора і це меню може займати корисний простір в робочій області.
Тому, ми вирішили дати Вам можливість самим вибирати, як Вам зручніше з меню або без. У цьому віконці, Ви завжди, можете включити або вимкнути це допоміжне меню, в залежності від того як Вам більше подобається.
Залишити включеним Відключити

Книга відгуків і пропозицій Написати відгук Google Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ

Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.

+38
Додати відгук

  • Відгук клієнта Виктор
  • Місто Свалява
  • Час відгуку12 Серпня 2016 в 17:58
+1 голос

Добрый день !

Купил у Вас манжету люка на стиральную машину Zanussi заказ N 147122, манжета по факту на 4 см. больше в диаметре . На какой адрес Вам отправить для обмена .

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку13 Серпня 2016 в 08:45
+1 голос

Это книга отзывов, а не форум. Рабочие вопросы стоит задавать менеджерам по телефону или в чате.

  • Відгук клієнта Антон
  • Місто Добропілля
  • Час відгуку11 Серпня 2016 в 22:51
+2 голоса

Обещали доставить заказ за 14 дней, прошёл месяц, а заказ ещё даже не отправляли.... 

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку11 Серпня 2016 в 23:33
+1 голос

Приносим Вам ивининеия за задержку Вашего заказа. Вы заказали малоликвидную запчасть, которую мы заказываем специально для Вас из за границы.

К сожалению в подобных случаях сроки доставки зависят от многих факторов, на которые мы не можем повлиять.  Поэтому мы всегда сообщаем приблизительный срок поставки товара. Более того, мы, как правило называем его с запасом. Но, приблизительно 5%, подобных заказов - товар приходит с задержкой. К примеру если груз задержат на томожне.

В данном случае месяц еще не прошел. Мы просрочили заказ на 12 дней (задаток был оплачен 15 июля, во второй половине дня).

 

При оформлении заказа Вы согласились с правилам работы нашей организации. Навсякий случай, напомню, один из пунктов, с которым Вы согласились: «13. Мастер-Плюс не може повністю гарантувати виконання обумовлених строків очікування малоліквідної продукції. У разі, якщо обумовлений строк очікування збільшився на два та більше тижня, Споживач має право на повернення попередньої оплати за таку позицію або має право підтвердити подальше очікування товару.»

  • Відгук клієнта Андрей
  • Місто Багачеве
  • Час відгуку10 Серпня 2016 в 12:45
0 голосів

Доставили быстро.молодцы.Только путают  страну изготовителя.Обещали Италию а получил почемуто Болгарию,..не могу рекомендовать.

  • Відгук клієнта Анатолій
  • Місто Мала Виска
  • Час відгуку10 Серпня 2016 в 08:20
0 голосів

Замовлення виконано оперативно,з ранку замовив в вечері слідуючого дня одержав.

ДЯКУЮ.Чудовий сервіс,рекомендую.

  • Відгук клієнта алексей
  • МістоРосія Росія
  • Час відгуку9 Серпня 2016 в 18:32
0 голосів

Плату управления микроволновой печки нашел только здесь за адекватные деньги и быструю доставку в Россию.Очень оперативно работают...рекомендую

  • Відгук клієнта Владимир
  • Місто Одеса
  • Час відгуку9 Серпня 2016 в 13:31
0 голосів

Спасибо заказ выполнен быстро!!!

  • Відгук клієнта Юрий
  • Місто Луганськ
  • Час відгуку6 Серпня 2016 в 22:16
0 голосів

Заказ выполнен быстро,спасибо оператору подсказал просто и пятно. Уважуха!

  • Відгук клієнта Андрей
  • Місто Краматорськ
  • Час відгуку6 Серпня 2016 в 20:49
0 голосів

Замена подшипников в стиральной машине Samsung | Master-plus.com.ua

Видео обзор Замена подшипников в стиральной машине Samsung. При ремонте были…

 

Отлично!!! Толково, спокойно, без пантов, мастер и оператор молодчаги!!! Спасибо за доставку и урок. Все получилось, только отвертка без привода и два самореза осталось.

  • Відгук клієнта Сергей
  • Місто Черкаси
  • Час відгуку5 Серпня 2016 в 15:01
0 голосів

Сделал заказ на сайте. Связались со мной оперативно. На следующий день получил товар. Отличный сервис, рекомендую.

  • Відгук клієнта Геннадий
  • Місто Миколаїв
  • Час відгуку4 Серпня 2016 в 22:03
0 голосів

Заказ выполнен оперативно. Получил то, что заказывал. Спасибо!

  • Відгук клієнта Геннадий
  • Місто Зеленодольск
  • Час відгуку3 Серпня 2016 в 17:16
+1 голос

Спасибо за быстрое выполнение заказа.

Все соответствует заказу.

  • Відгук клієнта Руслан
  • Місто Рава-Руська
  • Час відгуку3 Серпня 2016 в 09:29
+1 голос

Дякую за виконання замовлення та швидку доставку

  • Відгук клієнта Юлия
  • Місто Київ
  • Час відгуку3 Серпня 2016 в 00:26
0 голосів

Да бы не начинать письменную "перепалку" и не портить нервы не себе не Вам, у меня складываеться такое впечатление что вообще был перепутан заказ, и может даже этот уплотнитель к какой-то другой модели. Что означает" в зеркальном отражении" ?Есть дверки на холодилник в котором есть пазики и куда должна входить резиночка. Она не входит. Но если поменять местами лево и право она входит. 

Давайте завтра уже этот вопрос решать по телефону. У меня есть viber но на другом номере, и если вам нужны фото я могу съездить по фотографировать, что бы Вы могли  иметь представление. И что одна сторона длиннее другой это факт и не по моей вине. Потому - что, после получения заказа я разложила уплотнитель на стол, ды бы не деформировалось изделие и не треснули магниты, которые там есть. Пото му что магнитики в уплотнителе очень хрупкие.  Заказывала я по телефону, можете прослушать запись, я думаю она сохранилась. Но я не заказывала уплотнитель под "шуруп"!

Так что давайте что-то решать уже завтра. 

 

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку3 Серпня 2016 в 01:33
+1 голос

Так мы и не собирались вступать в перепалку. Тем более портить нервы нам, или Вам.  Я же так и написал, завтра с Вами свяжемся (по телефону)  и скажем как быть в этой ситуации.

Если кратко, то надо будет вернуть резины нам. Мы их осмотрим и, если там есть брак или не соответствие заказу - мы все поменяем.

  • Відгук клієнта Юлия
  • Місто Київ
  • Час відгуку2 Серпня 2016 в 22:13
+2 голоса

Заказывала уплотнительную резину на двухкамерный холодильник по индивидуальному заказу, которая крепиться в паз.


Ждала долго заказ, два раза звонила напоминала. (около трех недель)


После получения заказа, через пару недель поехали на село и давай вставлять эту резину (вместе с мужем)  в пазик. И что вы думаете?


Резина сделанная в зеркальном отражении!!!

Одна сторона длиннее второй на 10см. Это как? Магнит растянулся?

На второе отделение, резина оказалась сделанная по «шуруп»!!!! 


И что теперь, товар обмену и возврату не подлежит. Мне прислали конкретную ХАТУРУ за 573 грн!!!! И что мне делать с этой резиной, повесить магнитом на холодильник как декор и тихо радоваться??? Ни денег, не резины!!! Не умеете делать, зачем тогда беретесь! У меня просто нет слов одни выражение. ЗАШЕБИСЬ КАКОЙ СЕРВИС И ТОВАР, ОБНЯТЬ И ПЛАКАТЬ! ПРОСТО МОЛОДЦЫ!!! КОНКРЕТНЫЙ ЛОХОТРОН!!!

  • Відгук клієнта Administrator
  • Місто Вінниця
  • Час відгуку2 Серпня 2016 в 23:37
-1 голос

Юлия, не переживайте, все решим.
 
«Ждала долго заказ, два раза звонила напоминала. (около трех недель)» - При оформлении заказа, мы предупредили, что резина будет изготавливаться около10-ти дней. По факту получилось 17. Задаток за резину Вы оплатили 24 Июня 2016 в 13:32, а отправлен он 12 Июля 2016 в 15:11.
 
«Резина сделанная в зеркальном отражении!!!» - слабо себе представляю, как можно прямоугольник выполнить в зеркальном отражении, так как это симетричная фигура. Но думаю завтра разберемся.
 
«Одна сторона длиннее второй на 10см. Это как? Магнит растянулся?» - конечно же нет. Это явно брак.
 
«На второе отделение, резина оказалась сделанная по «шуруп»!!!!» - у меня нет слов.
 
«И что мне делать с этой резиной» - завтра с Вами свяжемся и расскажем, что с ней делать.
 
«Не умеете делать, зачем тогда беретесь!» - мы и не беремся. Эти резины нам делает наш партнер. Работаем с ним уже несколько лет. Резин нам сделали очень много. Конечно, иногда, бывают мелкие замечания, но такие проблемы, как описываете Вы - впервые. Мы эти резины особо не проверяем - визуально осмотрели и отправили.
 
Я понимаю, что Вы уже потеряли много времени, которое мы не вернем. Но если Ваши претензии подтвердятся - мы вернем Вам деньги, а новую резину сделаем без оплаты.
 
Пригошу Вам свои извинения за предоставленные неудобства!

  • Відгук клієнта Сергей
  • Місто Краматорськ
  • Час відгуку2 Серпня 2016 в 16:49
0 голосів

Заказал резиновые уплотнители на дверь холодильника NORD. Спасибо, получил в срок.

Калькулятор доставки Калькулятор доставки
Розрахунок доставки буде здійснено для міста Київ, Київській області.

Спосіб оплати:

Спосіб доставки: