- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
.png)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google
Ви можете залишити відгук
Залишити відгук
Ваше місто: Україна, Київська область, Київ
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
+38
Додати відгук
Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Спасибо магазину за то, что закончились мучения с стиралкой Whirlpool. Помогли подобрать, привезли из Польши, прошили модуль управления. Получил, поставил - работает как часы. Огромный респект.
Заказал подшипники, сальник и смазку для него. Оператор вежливо ответила и профессионально проконсультировала по всем вопросам. Заказ пришёл очень быстро. Приятно работать с профессионалами. Спасибо большое.
Слава богу, получил от вас рабочий Термостат, взамен 2х высланных подряд нерабочих дешёвых китайских Термостатов за 81 грн.
Спасибо магазину, что 2 раза поменяли бракованные термостаты и взяли на себя затраты на их пересылку и замену.
Будующим покупателям рекомендую не жадничать и покупать проверенные фирменные Термостаты, а не Китайские.
Пусть они чуть дороже, но рабочие. Съэкономите время и деньги.
Магазину спасибо.
Заказывал сливной мотор на стиралку.Получил быстро и то что нужно.Спасибо за сервис!
заказывал подшипники и ремень на стиральную машинку. сервисом доволен. перезвонили быстро, заказ пришел на следующий день после оплаты. спасибо.
Скажите, что за беда с ценами на оригинальные запчасти Samsung? Сальник на стиралку за 498грн? Цена за пределами здравого смысла.
Сальник 30*60,55*10/12 Samsung DC62-00242A Original
Или манжета люка за 1487грн? Как обьяснить такие цены клиентам?
Резина (манжет) люка Samsung DC61-20219E Original
Цена действительно за пределами здравого смысла. Но нашего заработка в этой цене - копейки, а все остальное это цена Samsung. За последних пол года они 3 или 4 раза поднимали цены, каждый раз почти в 2 раза. Так что в этой ситуации мы безсильны =((((
Спасибо за тен на стиральную машинку Ардо.Прогрел до 37 градусов и сгорел,чяво делать то будем?
Возвращайте. Если на ТЭНе не будет следов неправильного использования - поменяем. Отпраку делайте за наш счет.
Заказывал тэн и завес-пружину дверки на стиралку Индезит. Цена товара та что указана на сайте. Утром перезвонили, уточнили по заказу. Отправлен заказ в этот-же день. Товар получен на следующий день, тогда-же и установлено. Всё подошло. Спасибо Вам за качественную работу!
Я занимаюсь ремонтом Бытовой техники.
Заказывал Термостат К 59 для холодильника, а он оказался не рабочий ( нет контакта для включения компрессора ).
Вернул магазину, взамен получил такой же не рабочий Термостат К 59, который теперь просто не отключает компрессо холодильника. Внутри холодильника уже лёд на стенках толщиной 1 см, а Термостат его не отключает.
Прождал 5 дней чтобы поменяли и мои клиенты ждали столько же времени.
И с этим Термостатом опять проблемы.
Очень расстоен таким качеством работы магазина. Вы первый магазин который присылает повторно неработающие устройства.
Дело не в деньгах, дело в том что я из-за вас подвёл людей которые на меня расчитывали.
Согласен, ситуация не приятная. К сожалению в дешевых термостатах бывает брак. Хоть и не часто. Иногда нам приходится их менять. Но Вам «повезло» попасть на 2 таких термостата подряд.
Но в свою очередь Вы должны понимать, что покупая дешевый термостат есть риск попасть на брак. Чтоб такого не повторялось - рекомендую покупать вот эти термостаты: Термостат К-59 -L2122 1.2 м Ranco Original. Они хоть и дороже, но качество лучше.
Приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
P.S. Это не принципиально, но по-моему качество работы магазина, это немного не то, что качество товара. В свою очередь качество товара отвечает его цене.
Спасибо за быстрый возврат денег и возмещение понесенных расходов. Хоть товар и не подошел, но приятно работать с ответвенной фирмой. Всем рекомендую, ошибки исправляют очень оперативно
Заказал Универсальную тарелку для очень безродной микроволновки. Поддержка откликнулась быстро, перемеряли что мне надо, отправили быстро. Очень удобно оплачивать картой прямо на сайте.
По пришествии оказалочь что один из размеров не подходит. Согласились заменить на нужный размер.
Поддержка работает хорошо. На складе замеряли что-то не то. Лучше конкретно скидывайте фотки что именно надо замерять. Если нет четкого указания модели.
Спасибо Большое! Заказывал первый раз: все быстро и на высоком уровне!
Сегодня получили заказ - ремень на хлебопечку Горенье ВМ900АL. Все было отправлено оперативно. Но дома при замере ремня оказалось, что на упаковке указаны размеры 549 мм, фактически вложен ремень 514 мм. Для нашей хлебопечки не подходит. Как оказалось из информации на сайте, что мы в этом вопросе не одиноки. Предыдущенму заказчику тоже отправили ремень меньше по размеру. Теперь нужно потратиться снова на отправку ремня, а мы пенсионеры и эта сумма для нас существенна.
К сожалению, такая проблема иногда бывает. Компания Gorenje - кладет одну запчасть, а пишет на упаковке другое. Мы же обычно ориентируемся на маркировку и оригинальные коды товара на упаковке.
Конечно это и наша ошибка, так как мы не проверили. Но вскрывать каждую упаковку и перемерять каждую запчасть - не всегда есть время.
В тех случаях, когда есть наша ошибка, мы забираем товар и компенсируем клиенту расходы на доставку.
Поэтому, с Вами, сегодня свяжется наш менеджер и решит все вопросы.
У меня осталісь одні положітельние емоціі.Желаю успехов і всех благ.
Вже не вперше користуюсь послугами магазину. І я ще не зустрічав настільки зручної оплати, настільки швидкої доставки, настільки продуманого інтерфейсу. А система взаємозв'язків між запчастинами і моделями машин - це просто якийсь шик! Власні фотографії товару - риса, достойна поваги. Жаль, не для всіх товарів є фото.
Бажаю фірмі міцності і стійкості. Бережіть здобутки і не почивайте на лаврах.
