- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Відновити пароль
.png)
.jpg)
Книга відгуків і пропозицій
Написати відгук Google Ви можете залишити відгукЯкщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Переобладнував стару промислову пральну машину. Замовив два універсальних клапана. Діяв наосліп, бо не знав, що може підійти. Просив підтримки, але ... коли я не можу дати повну уяву з чим я маю справу. Машину. якій 30 років, переобладнав, працює. Замовлення, доставка, - діяли професійно. Бачу зростаєте в консультаціях. Не стоїте на місці.
Огромное спасибо.Подсказали замену моей плате ПОДОШЛА
Всегда пожалуйста, но я не нашел Вашего заказа ни по номеру телефона, ни по фамилии.
Спасибо заказ доставлен очень быстро.
Удачи Вам.
Спасибо, работникам Мастер plus,
за своевременнное выполнение заказов!
Очень довольна!
Всем рекомендую!!!
Заказ доставлен меньше чем за сутки. Огромное спасибо за работу. Молодцы, так держать!
Спасибо,работникам компании!Конденсатор пришёл очень быстро и теперь моя стиралка работает,как часы!Очень доволен и всем рекомендую пользоваться услугами этой компании!
Заказ пришёл быстро. Мотор подошёл.Очень довольна обслуживанием.
Заказал польские подшипники на стиральную машину Горенье, заказ приехал через 2 дня, это хорошо. Цена разумная, при подтверждении заказа, оператор сообщила что заказаного сальника нет в наличии и предложила аналог, это тоже не плохо. Вобщем всё устроило, спасибо за зап.части)
Впервые воспользовалась вашими услугами и осталась очень довольна.Все было на висшем уровне. Ребята молодцы!
Спасибо!
Заменил модуль на стиральной машинке. Девушка в чате - мега-молодец
Дякую працівникам за оперативність, надійність і професіоналізм. Менеджер Ірина, з моїх слів сама підібрала запчастини необхідні для ремонту пральної машини Samsung 2015j (машина була не розібрана на момент розмови). Я сумнівався, що може помилка може бути, однак все добре всі запчастини оригінальні, машина працює як нова. Окремо дякую п. Володимиру за відео як поміняти підшипники на Ютубі. Вчора 10.06.2015р. поміняв перший раз сам амортизатори, підшипники, сальник і гумку між частинами баку. Запчастини замовив, 09.06.15р. отримав у Львові 10.06.15р. Все супер. Дружина носить на руках за відремонтовану машину))))). Мастер-plus бажаю, процвітання і розвитку.
Заказывал запчасти на машинку LG, как всегда оперативно, быстро и надёжно. Молодцы ребята!
Не понравилось, что после оформления заказа со мной связались по телефону и сказали, что я обязан сделать предоплату, хотя в заказе я информировал, что оплата будет выполнена после доставки службой "Нова пошта". В результате мой заказ анулировали из-за отказа от предоплаты. (очень много в интернете мошенников которые после получения средств растворялись). НЕ СОВЕТУЮ!
Вы не указали причину по которой Вас просили сделать предоплату за товар. А в данном случае это важно. Вот только мне не ясно почему, Вы этого не сделали. Потому, что Вы не поняли, что Вам объясняли по телефону, или Вы поняли, но намеренно не стали писать, иначе Ваш отзыв теряет всякий смысл.
Но Я постараюсь Вам, а за одно, и всем кто читает Ваш отзыв, еще раз объяснить, за что мы просим предоплату:
У нас в каталоге есть товары с двумя статусами:
1. Ходовые товары. Как понятно из названия статуса это товар, который пользуется спросом и регулярно продается. Такие товары мы стараемся держать в наличии в достаточном количестве.
2. Под заказ - такой статус имеют товары, которые никогда не заказывались, либо заказываются крайне редко. Нам нет смысла закупать такие товары для хранения на складе. Так как они могут и не продаться. Такие товары мы привозим специально под конкретного клиента. Для того, чтоб мы были уверены, что этот клиент не откажется покупать эту запчасть после того как мы ее привезем - мы берем задаток. Именно этот задаток Вы назвали предоплатой. Причем в отличии от наших коллег мы берем не 100%, а всего 30% от стоимость заказываемой детали.
Более того, при оформлении заказ Вы не только «информировали, что оплата будет выполнена после доставки службой "Нова пошта"», но и согласились с условием, что не ходовые товары поставляются при условии оплаты задатка. Так как без согласия с условиями работы нашего магазина Вы бы не смогли оформить заказ или зарегистрироваться на сайте. Так же эти условия Вы можете прочитать тут: http://master-plus.com.ua/faq/pravila-i-uslovija-registracii.html; Прошу обратить внимание на пункт 5.5
P.S. Ваши слова: «очень много в интернете мошенников которые после получения средств растворялись». В данном контексте это звучит как свершившиеся факты, а не как предположение, что такое может произойти. И у меня возникает вопрос: как много интернет магазинов с посещаемостью более 4000 чел. в сутки, Вы уже растворили, перечислив им 40 грн. ?
Качество обслуживания на высоте. Так держать.
