Якщо це не Ваше місце знаходження - змініть його у верхній частині сайту.
Персонал работает оперативно, в частности on-line помошник, но на сайте очень запутанная система заказа (подтверждения), оплаты (балансы, задатки) и системной переписки по e-mail, особенно если товара нет в наличии, а под заказ с других складов.
Супер оперативно,вчора(15.08) замовив,сьогодні(16.08) отримав.Рекомендую.Дякую персоналу магазину.
Замечательный магазин. Не думала, что так быстро и легко смогу найти нужную запчасть, даже боялась, что придется покупать новую стиралку из-за сломавшегося куска пластмассы. Заказ был отправлен очень быстро. Спасибо за то что вы есть!
Очень хороший магазин! Очень понравилось описание запчастей , все доступно , понятно, отменное качество, быстрая доставка. Таких ресурсов побольше бы! Молодцы!
Заказывал ТЭН к стиралке.
Перезвонили минут через 20 после заказа, сказали что заказанной модели нет в наличии. Сразу же проконсультировали со специалистом и за моим согласием выслали подобный. Выслали в день заказа, получил через день. ТЭН установил сам, все работает.
Остался очень доволен.
Всего наилучшего!
Замовляв (Ремень 1287 H8 EL «Megadyne» желтый)швидка реакція ,зручний сервіс ,швидка доставка.
Молодці, все швидко і якісно, і по вигідній ціні. Дякую вам!
Добрый день! Спасибо, действительно все оперативно. Заказал двигатель к пылесосу самсунг в пятницу - в субботу он уже был в моем пылесосе. Кстати благодаря отзывам я и обратился в Ваш магазин и рекомендую всем!Успехов и процветания Вам!!!
Оформила заказ,быстро,всё по телефону,всё помогли,подсказали и сразу оплатила в телефонном разговоре по приват 24,осталось заплатить только за доставку,при получении на новой почте посылка пришла наложным платежом,попросили оплатить ещё раз,выясняют второй день.Платить два раза за одно и тоже?Не переводите деньги на счёт!!!!!!!пусть приходит наложным платежом,хоть и дороже зато нервы и время сэкономите!!!!!!!
_____________________________
Administrator
1. По первой части - спасибо, стараемся.
2. По поводу того, что заказ оплатили, а мы его отправили наложенным платежем. Да, действительно, наша ошибка. Но в оправдание хотел бы сказать, что изначально был заказ оформлен наложенным платежем, после чего, вы решили, что лучше оплатить на перед. Вам объяснили как, но способ оплаты в базе наш сотрудник не изменил. За это уже получил выговор.
3.По поводу решения проблемы. Подобная проблема решается в рабочее время. в течении 15-30 мин. Это то время, сколько надо Новой Почте, для снятия наложенного платежа, после нашего звонка. Но это все работает при одном условии, надо позвонить нам на офис, и сказать что существует такая проблема. Вы написали, что уже 2 дня не решаем эту проблему. Если бы Вы не написали этот отзыв, она могла бы решаться дольше, так как оказалось, Вы нам не звонили, и ничего не сказали. А о проблеме мы узнали из Вашего отзыва, после чего связались с Вами.
P.S. Пока я писал ответ - проблема была решена, наложенный платеж снят. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Спасибо! Заказ получил в обещанное время без проблем. Всем советую Ваш магазин.
Велике Дякую...сервіс обслуговування на великому рівні...успіхів і процвітання.