- +38 (098) 000-86-86
- +38 (050) 388-53-52
- +38 (093) 170-06-54
- +38 (044) 390-79-88
- +38 (048) 734-41-69
- +38 (057) 728-53-27
Восстановить пароль
.png)
Книга отзывов и предложений
Написать отзыв Google
Вы можете оставить отзыв
Оставить отзыв
Ваш город: Украина, Киевская область, Киев
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
+38
Добавить отзыв
Если это не Ваше местонахождение - измените его в верхней части сайта.
Все як завжди на висоті. Перетелефонували, уточнили, порадили. Запчастини отримав. Відремонтував. Працює супер
Андрію, щиро дякуємо за Ваш теплий відгук! Раді, що змогли бути корисними й допомогти з ремонтом. Нехай техніка працює бездоганно, а ми завжди поруч, якщо знадобиться щось ще!
Замовляв трансформатор на мікрохвильовку,все оперативно відправили,тай ціна була дешевша ніж на більшості сайтів,рекомендую співпрацювати!!!
Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені швидкістю відправки та ціною. Працюємо, щоб і надалі приємно Вас дивувати! Звертайтесь ще!
Все на високому рівні ! Так тримати ! Швидка відправка ! Рекомендую всім !!! Дякую.
Доброго дня, Анатолію! Дякуємо за Ваші теплі слова та позитивний відгук. Нам дуже приємно чути, що Ви задоволені рівнем нашого обслуговування та швидкістю відправки. Надалі ми намагатимемось не розчарувати Вас і надалі будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів. Дякуємо, що рекомендуєте нас!
На рахунок заборгованості це ваша вина, ви мені скинули на рахунок 1500 грн.чому я незнаю.потім це виявилося помилкою з вашої сторони.Я подумаю. .чи з вами працювати чи ні .
Сергію, дякую за зворотний зв’язок!
Наша помилка справді була — ми випадково двічі зарахували вашу оплату, тобто поповнили баланс на більшу суму, ніж слід. Цю помилку було виявлено й баланс виправлено.
Але водночас клієнт також має стежити за своїми замовленнями та оплатами. Вас не здивувало, що ви отримали товар, за який не розрахувалися?
Після виявлення помилки ми повідомили про борг, але у відповідь не отримали жодної реакції. Заборгованість не була погашена, зв’язку не було, і ми змушені були не відвантажити нове замовлення. Тільки після цього з’явився негативний відгук. Втім, ви все ж таки погасили борг — за це дякуємо.
Щодо ваших слів «подумаю, чи працювати з вами» — нагадаю, що стосунки завжди двосторонні. Так само, як ви приймаєте рішення, ми у свою чергу також робимо висновки та приймаємо рішення, з ким нам варто працювати далі.
Ми цінуємо кожного клієнта й завжди відкриті до співпраці, якщо вона заснована на взаємній повазі та відповідальності.
З повагою, Хатунцев Володимир.
Замовляв блоки підшипників для пральної машинки AEG. Замовлення швидко опрацювали і відправили. Підшипники якісні. Підійшли ідеально. Дякую за сервіс та якісну продукцію.
Володимире, дякуємо за Ваш відгук та за вибір нашого магазину. Раді, що швидкість обробки замовлення і якість товарів Вас задовольнили. Сподіваємося, що Ваша пральна машинка тепер працюватиме ще краще. Чекаємо на Вас знову!
Вітаю .Хотунцев Володимир. у вас хороша фірма по запчастями.Але прошу провести бесіду з вашими робітниками. Мій заказ проігнорували я чекаю його 2 дні лиш тому що однієї запчастини немає Невже не можна було подзвонити сказати що немає.Це погане ставлення до клієнтів.Я теж щось планую.Прошу виконати моє прохання.
Сергію, дякуємо за Ваш відгук і за те, що Ви поділилися своїми враженнями. Ми високо цінуємо, що Ви вказали на проблему з виконанням Вашого замовлення. Перепрошуємо за затримку. Хочу пояснити ситуацію: вона пов'язана з тим, що за раніше відправлені замовлення була заборгованість з Вашого боку. Це призвело до рішення менеджера не відправляти наступні замовлення до повного погашення боргу. Тепер бачимо, що заборгованість була погашена, за що Вам велика подяка! Ми обов'язково врахуємо Ваш відгук і зробимо все можливе, щоб у майбутньому уникнути подібних ситуацій. Сподіваємося на подальшу співпрацю без затримок і непорозумінь.
Дякуємо, Вадиме, за Ваш відгук! Раді, що Товар Вас задовольнив та Ви залишилися задоволені швидкістю доставки. Чекаємо на Вас знову у нашому інтернет-магазині.
Замовляв замок на двері пральної машини. Доставили на наступний день. Телефонували, розмовляли ввічливо. Поставив, працює.... Задоволенний...
Дякуємо, Олександре, за теплі слова! Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені швидкістю доставки та обслуговуванням. Ми завжди стараємося для Вашого комфорту. Бажаємо безпроблемного користування замком і радіємо, що він вже в дії. Чекаємо на Вас знову!
Замовляв ущільнювач на морозильне відділення холодильника Електролюкс. Всім задоволений, товар якісний.
Продавець чесно повідомив, що товар не оригінальний - замінник. Але, і ціна значно дешевше, ніж на такі ж аналоги в інших магазинах.
Є можливість оплатити банківським переказом. Товар був під замовлення - виконали в терміни, які обіцяли.
Дякуємо за Ваш відгук, Андрію! Раді чути, що Ви задоволені покупкою та обслуговуванням в нашому магазині. Ми завжди стараємося бути чесними щодо характеристик товарів і пропонувати конкурентні ціни. Завжди раді Вашим зверненням!
Доброго вечора, турбує Ваш підписник, отримав сьогодні запчастини від Вашого магазину. Усе як завжди швидко та чітко, але є одне але. Зверніть увагу на сальники які надсилаєте, зрідка бувають незначні дефекти, що не приємно. Якби я цей сальник отримав на пралку клієнта яб не наважився його ставити. А так якраз вирішив свою поремонтувати. Фото, відео можу додати, але не знаю куди. Якось так...
Петро, щиро дякуємо, що повідомили про цю ситуацію. Ми вже зв’язалися з Вами, отримали відео та запропонували Вам заміну сальника, проте Ви повідомили, що сальник уже встановили. Ми Вам щиро вдячні за розуміння і за те, що Ви допомагаєте нам ставати кращими. Ваше зауваження обов’язково врахуємо та зробимо максимум зусиль, щоб подібне більше не повторювалося. Дякуємо, що Ви допомагаєте нам ставати кращими.
Приємно працювати з цією компанією. Замовляю для себе, не дуже часто, якщо щось не ясно - підкажуть. Однозначно рекомендую всім своїм друзям. Якість товару і обслуговування - заслуговують найвищої оцінки. Дякую, що Ви є!
Доброго дня, Ігор! Надзвичайно приємно отримувати такі теплі слова. Ми раді, що Вам подобається наше обслуговування та якість товарів. Ваша підтримка та рекомендації для нас дуже важливі. Дякуємо Вам за Вашу довіру! Завжди раді Вашим зверненням!
Дуже рекомендую, навіть у вихідні дні відправляють замовлення. Однозначно оцінка 5+
Дякуємо, Олександре, за чудовий відгук! Нам приємно отримувати таку високу оцінку від наших клієнтів. Так, ми приймаємо замовлення 7 днів на тиждень і завжди раді вашим зверненням!
Очень быстро отправили заказ. Спасибо что без лишних звонков. Уже замену произвел.
Дякуємо за Ваш відгук! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені швидкістю відправлення та обслуговуванням. Якщо Вам знадобиться додаткова допомога чи порада - завжди до Ваших послуг!
Щіро Дякую, полагодив самостійно пилесос. Ще раз Дяку)))
Олександр, щиро дякуємо Вам за зворотний зв'язок! Раді знати, що Вам вдалося самостійно полагодити пилосос! Якщо в майбутньому знадобляться запчастини чи консультація — завжди будемо раді допомогти! Звертайтеся!
Вже декілька років переглядаю Ваш канал в ютубі. Дуже якісні, змістовні і пізнавальні відео, за що дякую всім хто їх творить. Особлива подяка Вам п. Володимир, що з'явився новий україномовний канал. Декілька днів назад придбав підшипники, сальник і мастило для заміни, за гуділи підшипники. Дуже швидко зі мною зв'язався Ваш представник для уточнення по замовленню. Товар відправили того ж дня. Дякую і всім рекомендую.
Олександре, щиро дякуємо Вам за такий теплий і змістовний відгук! Нам дуже приємно чути, що Ви вже кілька років дивитесь наші відео і знаходите їх корисними. Ваша підтримка мотивує нашу команду працювати ще краще! Пан Володимир і вся команда дякують Вам за добрі слова щодо україномовного каналу — ми справді стараємося зробити контент доступним і зручним для всіх. Раді, що замовлення дійшло швидко та якісно, і що Ви залишились задоволені! Якщо буде потрібна допомога — звертайтесь у будь-який день! Гарного ремонту і дякуємо, що обираєте "Майстер Плюс"!
